Refined Life（リファインドライフ） 飯田友梨（以下「当方」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を最優先に考え、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。お客様が当方の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただく際は、本ポリシーに同意したものとみなされます。

1. 個人情報の収集について

当方は、以下の方法でお客様の個人情報を収集します：
お問い合わせフォームから：お名前、電話番号、メールアドレス、その他お問い合わせ内容に含まれる情報
LINE公式アカウントから：LINEアカウント情報、当方とのトーク履歴等　

2. 個人情報の利用目的

• 収集した個人情報は、以下の目的で利用します：
• お見積りやサービスの提供のため
• お客様からのお問い合わせへの対応のため
• LINE公式アカウントを通じたご連絡やご案内のため
• 当方のサービス向上のための分析のため
• 当方のサービスに関する各種ご案内のため
• 上記の利用目的に付随する業務のため

3. アクセス解析ツールの使用について

当方のウェブサイトでは、サービス向上のためにGoogle Analyticsを使用しています。これによりお客様の訪問状況を匿名で統計的に分析します。Google Analyticsではクッキー（Cookie）を使用し、個人を特定する情報は収集しません。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーについてはGoogle社のサイトでご確認ください。また、お客様はブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることも可能です。　

4. 個人情報の第三者提供について

当方は、お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

5. 個人情報の管理について

当方は、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、漏洩、紛失、改ざんなどを防ぐために必要な安全対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等のご希望があった場合、ご本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。改定後の本ポリシーは、当方のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。重要な変更については、当方のウェブサイトでお知らせします。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、当方のウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. 事業者情報

事業者名：Refined Life（リファインドライフ） 飯田友梨
住所：ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

制定日：2025年8月20日